Základní informace
Obchod s plynem
Distribuce plynu
Procesy
Reference
Poptat produkt
Základní informace
V oblasti komodity PLYN je zákaznický systém Energo používán u obou hlavních druhů subjektů energetického trhu – u dodavatelů (obchodníků s elektřinou)i distributorů (provozovatelů lokálních distribučních soustav). Oběma skupinám nabízí potřebné nástroje pro správu těch zákaznických agend, které vyplývají z jejich pozice na trhu. Zákaznický systém Energo je připraven obsloužit správu odběrných míst v režimu MO i SO a VO.
Hlavní prvky řešení pro práci s komoditou PLYN :
- evidence zákazníků a smluvních vztahů
- evidence odběrných míst
- podpora procesu změny dodavatele
- předpisy plateb a jejich úhrady
- fakturace dodávky a distribuce
- správa upomínek
- komunikace s CDS-OTE
- webové portály
Podobně jako pro komoditu PLYN je systém připraven i pro komoditu ELEKTŘINA.
|
|
Obchod s plynem
Obchod s plynem je dnes odvětvím s velkou dynamikou rozvoje a změn. Své důležité postavení zde mají zejména nástroje na podporu obchodní činnosti (akvizice nových a péče o stávající odběrná místa) a automatizace fakturačního procesu.
Vedle obecných vlastností systému jako takových (smlouvy, ceníky, fakturace apod.), ocení obchodníci zejména tyto funkce:
- elektronická komunikace s OTE pro podporu akvizičních procesů - změny dodavatele
- zadávání parametrů smluv z terénu prostřednictvím webového rozhraní
- importy dat ze systémů obchodních partnerů
- stanovování plánů odběrů prostřednictvím diagramů dodávky (DD) importovaných z OTE
- tvorba platebních kalendářů ve vazbě na odběrná místa, řešení daňových i nedaňových záloh s vazbou na plány odběru nebo aktuální údaje odběrů
- hromadné automatické párování přijatých plateb (banka, pokladna, SIPO),
- importy cenových rozhodnutí ERÚ pro fakturaci regulovaných složek ceny
- elektronický příjem podkladů pro fakturaci z OTE (POF) a následné automatické vystavování faktur – vyúčtování dodávek energií s ohledem na znění Vyhlášky č. 207/2021 Sb., o vyúčtování dodávek a souvisejících služeb v energetických odvětvích
- importy odběratelských samoodečtů s mechanizmy validace hodnot
- zákaznický webový portál pro odběratele
- nástroje vyhodnocení marží a hodnocení obchodních podílů
Distribuce plynu
Při podpoře provozu LDS se spolu s podporou fakturace klade důraz rovněž na činnosti týkající se technické infrastruktury, která je v rámci LDS používána. Důležitá je samotná evidence různých technických prvků (energetické zdroje, rozvody, předávací stanice, měřidla aj.) a také plánování a řízení jejich údržby. Klíčová je také datová integrace s dispečinkovými a měřícími systémy.
Vedle obecných vlastností systému jako takových (smlouvy, ceníky, fakturace apod.), ocení provozovatelé LDS zejména tyto funkce:
- elektronická komunikace s OTE – registrace a správa odběrných míst
- správa a údržba technologických objektů a prvků – revize, kalibrace
- detailní evidence měřených hodnot – výpočty odvozených veličin, kontroly měření
- načítání měřených dat z dispečinkových systémů
- stanovování plánů odběrů prostřednictvím diagramů dodávky (DD) importovaných z OTE
- tvorba platebních kalendářů ve vazbě na odběrná místa, řešení daňových i nedaňových záloh s vazbou na plány odběru nebo aktuální údaje odběrů
- hromadné automatické párování přijatých plateb (banka, pokladna, SIPO),
- importy cenových rozhodnutí ERÚ pro fakturaci regulovaných složek ceny
- elektronické zasílání podkladů k fakturaci na OTE
- vyúčtování dodávek energií s ohledem na znění Vyhlášky č. 207/2021 Sb., o vyúčtování dodávek a souvisejících služeb v energetických odvětvích
- zákaznický webový portál pro odběratele
- nástroje vyhodnocení bilancí energetických dodávek v soustavách
Procesy
Systém umožňuje spravovat a vyhodnocovat řadu procesů a dílčích činností, které jsou typické pro daný typ energetického subjektu. K dispozici je i nástroj Procesní automat, který slouží pro automatické spouštění rutinních činností a vyhodnocení jejich průběhu. Mezi hlavní procesy, které jsou aplikací podporovány, patří zejména:
- Obchodní akvizice – získání nových zákazníků
- Změna dodavatele
- Zřízení odběrného místa – smlouva o připojení (pro distributory)
- Příprava a zahájení dodávky – smlouva o dodávce
- Zpracování záloh
- Údržba technických zařízení (pro distributory)
- Zpracování odečtů měřidel (pro distributory)
- Fakturace / vyúčtování
Technologie Hlavního města Prahy, a.s. |